企业如何走向数智化?格力电器独董张秋生在这场沙龙上“倾囊相授”

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3月28日,在中关村国睿金融与产业发展研究会主办、浙江财闻传媒科技有限公司(银柿财经)协办的“数智化赋能产业升级”沙龙上,中关村国睿金融与产业研究会副会长张秋生教授远程发表了《数智化如何创造企业价值》的演讲。

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演讲开始,张秋生介绍了数字化与智能化的关系。张秋生指出,信息是有含义的数据,知识是有用的信息,智慧是知识的灵活运用,知识在灵活运用之后,又能产生新的数据。物理世界通常由物质、能量、信息组成,但可以通过数字化,变为虚拟世界,虚拟世界又包括思维,包括决策,通过数据的应用,虚拟世界再回过头来作用于物理世界。

张秋生进一步表示,数智化可以简单理解为“数字化+智能化”,是在数字化基础上的更高诉求,数智化的核心是以海量大数据为基础,结合人工智能相关技术,打通原来数据“端到端孤岛”,结合场景化去解决问题,“数字化更多强调的是数据采集和分析,数智化更多强调的是在人工智能的加持下,对政策的支撑或直接做出决策。”

在张秋生看来,数智化对于企业的影响,首先是在于改变了土地、劳动、资本、技术、知识的配置及结构,同时提高了企业行政、研发、物流、生产、销售、服务等方面的效率,最终提升了企业的业绩。

“数智化是通过什么来影响要素的配置与结构?通过三个机理,互补、替代与增进。”张秋生认为,“数智化下的万物互联,使得各个要素之间的互补变成了可能,消除了信息间的鸿沟。数智化使得各个要素间存在替代。同时,在数智化影响下,要素的配置与结构增进了企业效率,而且是非线性地增长。”

随后,张秋生谈到了企业走向数智化的途径。首先是劳动力的数字化,张秋生指出,数字化劳动力是指通过数字化技术,打破人与机器边界,充分激活劳动力潜能。人类与计算机的交互、融合、共创可助力提升人的潜能,创造更大的价值。

张秋生表示,在传统劳动力与数字化劳动力的结合下,企业可建立“智能员工队伍”,通过科技赋能,让传统劳动力从烦琐和消耗精力的流程性工作中解放出来,专注创新以及更具价值的战略性活动。

技术的数智化方面,张秋生提到了物联网、云计算、大数据AI、安全等方面的技术。其中,张秋生着重解释了安全技术的重要性:“企业技术越来越强,就像一辆汽车跑得越来越快,这个时候安全机制就变得很重要,如同汽车的刹车系统一样。当然,技术发展过程当中不可能不考虑安全,为了安全,也不能不发展技术。”

在劳动力、技术数智化之后,张秋生特别提到了要素配置方式的数智化发展。他指出,目前资产要素的配置方式包括企业业务内专用、企业业务间共享、集团内企业间共享、集团外市场交易,如何更有效地配置资产,在这过程当中就需要数智化来随时做决策。

自2022年1月份起,张秋生开始担任格力电器(000651.SZ)独立董事。彼时的公告显示,张秋生具有中国注册会计师非执业会员资格,担任北京交通大学经济管理学院教授、国家交通发展研究院院长、中国企业兼并重组研究中心主任,晋能控股山西煤业股份有限公司独立董事。

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